FAQ

Avant de commencer...

Nous vous présentons d'abord brièvement à quoi sert Vocalia. Ensuite, nous abordons plusieurs points influençant directement votre intention d'utilisation: l'indépendance vis-à-vis du réseau, la confidentialité de vos données, et les démarches avant installation.

Vous avez dit "Vocalia"?
Vocalia est une application de reconnaissance vocale donnant accès rapidement à certains contenus de votre iPhone ou iPod Touch:

la numérotation vocale pour iPhone. Vocalia vous aide à trouver le nom de vos contacts dans votre répertoire, et appelle automatiquement le numéro de votre choix.
C'est ce que nous désignons sous le nom de Mode Contacts. L'oeil de Vocalia est alors rose.

la recherche dans la bibliothèque iTunes pour iPhone et iPod Touch. Recherchez le nom d'un artiste ou d'un groupe, et ensuite écoutez une chanson ou un album.
Nous l'appelons le Mode iPod. L'oeil est rouge/orange.

la recherche dans les signets Safari pour iPhone et iPod Touch. Prononcez l'intitulé du signet, et Vocalia ouvre le site dans Safari.
Nous employons le terme Mode Signets. L'oeil est bleu.

Les versions ultérieures de Vocalia pourraient fournir des fonctionnalités supplémentaires.

Ai-je besoin d'une connexion réseau?
L'ensemble du processus de reconnaissance vocale a lieu localement sur votre iPhone/iPod Touch. Vous n'avez donc pas besoin d'une connexion réseau pour les Modes Contacts et iPod. Dans le cas du Mode Signets par contre, une connexion réseau est bel et bien nécessaire pour consulter des sites Internet.

Est-ce que Vocalia envoie mes données personnelles à un serveur?
Vocalia n'envoie rien à aucun serveur (ni nom ni numéro ni chanson...). Toutes vos données restent sur votre iPhone/iPod Touch.

Dois-je fournir des informations complémentaires avant d'utiliser Vocalia?
Non. Vocalia est capable de phonétiser correctement la plupart des noms à consonance française, anglaise ou allemande (en fonction de la langue que vous choisissez dans le panneau de configuration).
Cependant, vous devrez probablement ajouter des raccourcis vocaux supplémentaires (phonétisations) pour certains de vos contacts. Vous pouvez par exemple ajouter "Mon meilleur ami Jean" au nom déjà présent dans votre répertoire "Jean Dupont".

Tous les modes

Cette rubrique décrit des fonctions communes à tous les modes de Vocalia (Contacts, iPod et Signets).

ModeNavigation

Comment fonctionne la navigation?
Rendez-vous dans le panneau de configuration, et choisissez "Mode de Navigation". Là, 3 options s'offrent à vous pour lancer une recherche, et sélectionner votre choix parmi les résultats:

Manuelle: la bonne vieille méthode pour tous ceux qui aiment le contact avec l'écran tactile de leur iPhone.

Voix: quand la liste des résultats apparaît, il vous suffit de dire le numéro précédant le résultat correct (1, 2, 3,...) pour afficher sa fiche individuelle. Ensuite, dites à Vocalia quel numéro appeler en prononçant "domicile" ou "bureau" par exemple, ou quelle chanson vous souhaitez écouter.

Temporisation (2 sec.): vous laissez les commandes à Vocalia. Inutile d'appuyer sur l'écran ou de parler. Après 2 secondes, Vocalia appelle automatiquement le 1er résultat de la liste.

Dois-je parler tout près du micro? Faut-il parler fort?
Pour l'iPhone uniquement: parlez normalement à environ cinq centimètres du micro (le micro se trouve à droite du connecteur pour charger/synchroniser l'appareil).
Pour l'iPhone et l'iPod Touch: vous pouvez utiliser le micro externe des écouteurs, en laissant le fil pendre de votre oreille droite.

Est-ce que Vocalia fonctionne dans un environnement bruyant (comme un centre commercial)?
La plupart du temps, oui. Les bruits ambiants sont généralement d'une amplitude beaucoup plus faible que votre voix puisque vous êtes beaucoup plus proche du micro que les sources de bruits.
Les résultats de reconnaissance vocale peuvent cependant être moins précis dans des environnements très bruyants. S'il y a vraiment trop de bruit, nous vous conseillons d'utiliser la fonction "Capteur de présence" (voir question à ce sujet plus bas).

Que voulez-vous dire par "Vocalia affiche jusqu'à 10 résultats"?
Lorsque le processus de reconnaissance vocale est terminé, Vocalia sélectionne les 10 résultats qui s'approchent le plus de ce que vous venez de prononcer (10 noms en Mode Contacts, 10 artistes en Mode iPod ou 10 signets en Mode Signets).
Cela ne veut donc pas dire que vous ne pouvez avoir plus de 10 contacts ou plus de 10 artistes différents. Vocalia fonctionne parfaitement même s'il y en a plusieurs centaines (jusqu'à environ 5.000). :-)

Dans les paramètres, vous pouvez choisir le nombre de résultats que vous souhaitez obtenir à la fin du processus de reconnaissance vocale (1, 2, 3, jusqu'à 5 ou jusqu'à 10). Nous vous conseillons d'utiliser un peu Vocalia pour juger de son degré de succès avec votre voix avant de modifier ce paramètre.

Qu'est-ce que le capteur de présence?
Le capteur de présence est une des nouveautés de Vocalia 2.0. Combiné à la fonction Vibration, il vous sera très utile dans les environnements plus bruyants.
Une fois le capteur de présence activé, Vocalia vous écoute quand il détecte votre présence, pas avant. Vous lui signalez votre présence de 2 manières:

en appuyant sur l'oeil de Vocalia (disponible à la première étape uniquement)
en approchant l'iPhone de votre oreille (disponible à toutes les étapes).

Dès que votre présence est détectée, l'iPhone vibre. A ce moment-là, vous pouvez dire à Vocalia ce que vous souhaitez rechercher. Veillez à bien parler dans le micro, surtout s'il y a beaucoup de bruits autour de vous.

Remarque: la fonction Capteur de présence est exclusivement disponible sur l'iPhone (pas sur l'iPod Touch).

Comment activer la fonction "Secouer"?
Vous pouvez activer la fonction Secouer dans le panneau de configuration. Après avoir activé cette fonction, vous pouvez faire marche arrière en secouant l'iPhone/l'iPod Touch de gauche à droite (ou de droite à gauche). Par exemple, retourner directement d'un résultat de reconnaissance vocale à l'oeil de Vocalia.

Qu'est-ce que l'option "Vibration"?
Si vous activez cette option (disponible dans le panneau de configuration), votre iPhone vibrera pour vous signaler que Vocalia est prêt à vous écouter. Vous pouvez donc prononcer le nom de votre contact à partir de ce moment.
Remarque: la fonction Vibration est exclusivement disponible sur l'iPhone (pas sur l'iPod Touch).

Comment activer l'aide? Et à quoi sert-elle exactement?
L'aide est disponible sur tous les écrans de Vocalia. Une fois l'aide activée, vous voyez défiler une sélection des commandes vocales disponibles à cet écran. Vous savez donc ce que vous devez dire pour vous faire obéir de Vocalia.
Pour activer l'aide, appuyez sur la petite loupe près du coin inférieur droit de n'importe quel écran, ou dites "Afficher l'aide" (si la navigation par la voix est bien activée). Pour cacher l'aide, appuyez à nouveau sur la petite loupe.

Mode Contacts

Les questions regroupées dans cette rubrique concernent des fonctions uniquement disponibles dans le Mode Contacts. Il n'est donc par exemple pas possible d'ajouter une phonétisation pour un titre de chanson, ni de couper les nom et prénom d'artistes et groupes.

Comment fonctionne le Mode Contacts?
1. Démarrez Vocalia en cliquant sur son icône.
2. Vérifiez si vous êtes en Mode Contacts. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le premier bouton dans la barre de menu inférieure ou prononcez Mode Contacts.
3. Affichez l’aide pour une sélection des commandes vocales disponibles.
4. Prononcez le nom de votre contact (tel qu'il est indiqué dans votre répertoire).
5*. Sélectionnez le contact dans la liste des résultats en prononçant le numéro précédant son nom.
6. Choisissez oralement où appeler (domicile, bureau...).
(*) ne s'applique pas si vous avez choisi dans les paramètres de n'afficher qu'un seul résultat.

NB: Si vous avez l'intention d'utiliser votre outil de reconnaissance vocale très régulièrement, nous vous conseillons de glisser et déposer l'icône de Vocalia jusqu'à votre liste d'applications favorites. Vous pourrez ainsi l'ouvrir plus facilement.

Start

Dois-je prononcer le nom de mon contact dans un ordre précis?
Vocalia phonétise le nom de vos contacts tels qu'ils sont repris dans votre répertoire.
Admettons qu'un de vos amis soit enregistré sous le nom de "Jean Dupont". Lors de votre 1ère utilisation, Vocalia va donc phonétiser "Jean Dupont" et ne disposera par la suite que de la phonétisation de "Jean Dupont". Si jamais vous prononcez "Dupont Jean" ou "Jeanjean" pour l'appeler, Vocalia risque de ne pas le retrouver.

Vous pouvez alors activer la fonction "Couper les noms" qui vous permet de ne prononcer que "Jean" ou "Dupont". Ainsi, vous n'êtes pas obligé de vous souvenir dans quel ordre les nom et prénom de chaque contact sont enregistrés.

Qu'est-ce que l'option "Couper les noms"?
L'option "Couper les noms" vous permet de rechercher un contact en ne prononçant que son nom ou son prénom. Grâce à cette option, il vous est possible de ne dire que "Jean" ou "Dupont", au lieu de "Jean Dupont" en entier, et Vocalia sera capable de le retrouver dans votre répertoire.

Comment ajouter des raccourcis vocaux?
Vous pouvez ajouter un ou plusieurs raccourcis vocaux aux noms de vos contacts (comme "Papa", "Mon cousin" ou "Ecole"). Lorsque vous voulez appeler quelqu'un, vous pouvez prononcer soit son nom tel que repris dans votre répertoire, soit le raccourci vocal que vous avez ajouté.

Voici la marche à suivre pour ajouter un raccourci vocal à un contact:
Ecran 1. Cliquez sur le bouton i dans le coin supérieur droit.
Ecran 2. Cliquez sur la flèche à côté de "Editer phonétisations" et choisissez le nom de votre contact dans la liste.
Ecran 3. Cliquez sur le bouton "Editer" et ensuite sur la flèche à côté de "Ajouter phonétisation..."
Ecran 4. Tapez le nom que vous souhaitez ajouter comme raccourci et cliquez sur le bouton "Phonétisations".

Ecran 5. Votre contact a un nouveau raccourci vocal.

Ecran 6. Vous pouvez voir aisément dans votre répertoire quels contacts ont déjà un raccourci vocal. Un point est indiqué juste après leur nom.

Que se passe-t-il exactement si je clique sur "MàZ des phonétisations"?
Toutes les phonétisations enregistrées sont effacées, et les raccourcis vocaux que vous avez ajoutés sont eux aussi supprimés. Ces informations sont perdues et devront être réencodées.

Mode iPod

Les questions suivantes concernent l'utilisation spécifique du Mode iPod. Il est disponible aussi bien sur l'iPhone que sur l'iPod Touch.

Comment fonctionne le Mode iPod?
1. Démarrez Vocalia en cliquant sur son icône.
2. Vérifiez si vous êtes bien en Mode iPod. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le deuxième bouton dans la barre de menu inférieure ou prononcez Mode iPod.
3. Affichez l’aide pour voir une sélection des commandes vocales disponibles.
4. Prononcez le nom de l’artiste que vous souhaitez écouter (comme indiqué dans la bibliothèque iTunes).
5*. Sélectionnez l’artiste dans la liste des résultats en prononçant le numéro précédant son nom.
6. Choisissez oralement ce que vous voulez écouter en prononçant: “Toutes les chansons”, le nom entier d’un album ou le nom entier d’une chanson.
(*) ne s'applique pas si vous avez choisi dans le panneau de configuration d'afficher un seul résultat.

Dois-je prononcer le nom de l'artiste dans un ordre précis?
Oui, vous devez respecter l'ordre des mots comme utilisé dans la bibliothèque iTunes pour le nom de l'artiste. Impossible ici de demander de couper les noms ou d'ajouter une phonétisation.
Exemple: vous voulez écouter une chanson de Yannick Noah? Alors, vous devez prononcer "Yannick Noah". Pas "Noah Yannick" ni "Noah" (sous peine d'écouter une chanson de l'artiste israélienne portant ce nom) ni "Yannick" (à moins que vous souhaitiez mettre un peu d'ambiance avec "Ces soirées-là").
La même règle s'applique aux noms "Pascal Obispo", "Johnny Halliday", "Olivia Ruiz", "Florent Pagny", "Les Rita Mitsouko"...

Comment mettre à jour la bibliothèque des chansons dans Vocalia?
Lorsque vous installez Vocalia pour la première fois, le contenu de votre bibliothèque iTunes est automatiquement intégré à la base de recherche de Vocalia. Lorsque vous ajouterez de nouvelles chansons, une mise à jour sera nécessaire. Voici comment faire:
1. Ouvrez Vocalia.
2. Allez dans le panneau de configuration.
3. Cliquez sur "Importer les titres iPod".
4. Le cadre devient bleu. Vocalia met à jour sa base de recherche pour la bibliothèque iTunes.
5. Le cadre redevient blanc. La mise à jour est terminée.
6. Vous pouvez quitter le panneau de configuration.

Mode Signets

Le Mode Signets possède lui aussi quelques particularités. Il est supporté par les iPhone et les iPod Touch pour autant qu'ils aient un accès réseau opérationnel.

Comment importer ses signets?
Vous avez un Mac?
Voici comment envoyer vos signets de votre Mac à votre iPhone/iPod Touch.

ici

Vous avez un PC?
Voici ce que vous devez faire.

ici

A moins que Linux soit votre système d'exploitation?

ici

Est-il possible d'importer les signets déjà enregistrés dans mon iPhone?
C'est malheureusement impossible. Nous aimerions ajouter cette fonction mais le kit de développement pour iPhone ne le permet pas actuellement. Dès que nous en aurons l'autorisation, nous l'incluerons dans une mise à jour de Vocalia.

Comment fonctionne le Mode Signets?
1. Démarrez Vocalia en cliquant sur son icône.
2. Vérifiez si vous êtes bien en Mode Signets. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le troisième bouton dans la barre de menu inférieure ou prononcez Mode Signets.
3. Affichez l’aide pour une sélection des commandes vocales disponibles.
4. Prononcez le nom du signet (comme vous l’avez enregistré).
5*. Sélectionnez le site à consulter dans la liste des résultats en prononçant le numéro précédant son nom.
6. Le site s’ouvre dans Safari.
(*) ne s'applique pas si vous avez choisi dans le panneau de configuration d'afficher un seul résultat.

Dois-je prononcer l'intitulé du signet dans un ordre précis?
Oui, vous devez respecter le nom du signet tel que vous l'avez enregistré. Les fonctions couper les noms ou phonétisation sont indisponibles.

Dysfonctionnements

La reconnaissance vocale ne fonctionne pas. Que puis-je faire?
La reconnaissance vocale est une technologie qui doit être capable d'appréhender l'immense diversité des voix humaines. Toutes les voix sont différentes, c'est pourquoi certaines sont mieux reconnues par un moteur de reconnaissance vocale que d'autres. De plus, les bruits ambiants peuvent perturber la reconnaissance.

Voici quelques astuces pour améliorer la reconnaissance vocale:
1.Vérifiez que la langue active dans Vocalia est bien le français.
2. Evitez les bruits ambiants, et tout particulièrement les voix d'autres personnes. Si c'est impossible, essayez à nouveau en activant le Capteur de présence (fonction réservée à l'iPhone).
3. Parlez distinctement comme vous le feriez lors d'une conversation téléphonique.
4. Utilisez le micro externe de l'iPhone/iPod Touch (dans le fil des écouteurs).
5. Modifiez les paramètres pour afficher un plus grand nombre de résultats.
6. Ajoutez des raccourcis/surnoms comme "Maman", "Mon patron", "Mon cousin" ou "Chéri".
7. Demandez à quelqu'un d'autre de parler dans le micro (un ami, un collègue, votre chien...) ;-)

Malgré tous ces conseils, il se peut que votre voix soit trop différente de celles qui ont permis de créer notre modèle acoustique en français (lié à un accent régional par exemple). Si vous le souhaitez, vous pouvez alors nous aider à enrichir notre base de données de voix. Ecrivez à vocalia arobase creaceed point com, et nous vous expliquerons la marche à suivre.

Vocalia se plante au lancement. Que dois-je faire?
C'était une maladie de jeunesse de Vocalia. Ce problème a été corrigé, et ne devrait donc plus se présenter. Dans le cas contraire, suivez les indications suivantes.
Passez en mode failsafe (la reconnaissance vocale est désactivée, mais le panneau de configuration reste disponible): tenez votre iPhone à l'envers parfaitement vertical et cliquez sur l'icône de Vocalia. Vous verrez le message failsafe, et l'oeil de Vocalia ne brillera plus. Rendez-vous dans le panneau de configuration, et cliquez sur "MàZ des phonétisations".
Si cela ne solutionne pas le problème, effacez l'application et récupérez-la directement de l'App Store (vous ne devrez pas payer à nouveau). Si le problème persiste, contactez-nous à vocalia arobase creaceed point com.

Il faut 20 secondes pour ouvrir Vocalia. Est-ce normal?
A son premier démarrage, Vocalia phonétise automatiquement tous vos contacts et enregistre ces phonétisations localement sur votre iPhone. Cette opération peut prendre un certain temps en fonction de la taille de votre répertoire.
La prochaine fois que vous utiliserez Vocalia, l'application utilisera les informations stockées, et le démarrage sera plus rapide.

Langues supportées

Quelles sont les langues supportées?
Vocalia supporte actuellement le français, l'anglais et l'allemand. Nous avons l'intention d'ajouter des langues supplémentaires prochainement (le néerlandais et l'italien cet été).

Comment savoir si la reconnaissance vocale est bien en français?
Quand vous installez Vocalia, la langue par défaut est celle de votre iPhone. Si vous voulez changer ce paramètre ou simplement vérifier que c'est bien la version française de Vocalia qui vous écoute, rendez-vous dans le panneau de configuration et cliquez sur "Langue parlée". Là, vous verrez la langue active dans Vocalia.

Mises à jour

Les mises à jour sont-elles gratuites?
Oui, toutes les corrections de bugs, les langues supplémentaires et les nouvelles fonctionnalités sont totalement gratuites. Vous achetez donc Vocalia une fois pour toutes.

J'aimerais mettre à jour Vocalia mais je dois cliquer sur un bouton "Achetez" ("Buy") pour commencer le téléchargement. Je pensais que les mises à jour étaient gratuites...
Vous avez raison, les mises à jour sont gratuites. Ce bouton "Achetez" est bizarre mais il fait partie intégrante de l'App Store. Nous ne pouvons malheureusement rien y changer.
Vous pouvez donc cliquer sur "Achetez" sans hésiter. Vous n'allez rien payer.

Vous avez annoncé une mise à jour la semaine dernière mais il n'y a toujours rien de neuf...
Nous annonçons généralement les mises à jour peu de temps après les avoir soumises à Apple. Plusieurs jours sont nécessaires pour que l'application soit validée, et mise à la disposition de tous les utilisateurs sur l'App Store. Nous ne disposons malheureusement d'aucun moyen pour accélérer cette procédure. Patienter est la seule chose à faire...

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question? Vous avez besoin d'aide?
Posez votre question à vocalia arobase creaceed point com en mentionnant les informations suivantes:

modèle de votre iPhone

version de l'OS

s'il est jailbraiké ou non

version de Vocalia

langue utilisée par Vocalia

le nombre de contacts dans votre répertoire.

Vous pouvez également obtenir de l'aide directement à partir de votre iPhone:

Cliquez sur "Aide en ligne" et vous accéderez à toute l'information au sujet de Vocalia sur notre site

Cliquez sur "Soumettre un avis" pour écrire à notre équipe de support.

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